Le coût complet d'un système d'information

Ce que coûte vraiment un service informatique sur sa durée de vie : coût total de possession, investissement et fonctionnement, charges directes et indirectes, clés de répartition, coûts cachés et refacturation aux services utilisateurs.

  • 25 cartes
  • 5 thèmes
  • Gratuit

Le programme, thème par thème

Le poids de chaque thème suit celui que lui donne l'examen.

  1. Notions
  2. Questions
  3. Ranger et relier
  4. Les chiffres
  5. Mises en situation

Quelques cartes du deck

  • Coût total de possession : de quoi s'agit-il ?

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    Somme de tout ce qu'un équipement ou un service coûte sur sa durée de vie : acquisition, exploitation et sortie.

    Le prix d'achat n'en est souvent qu'une fraction : un poste à 900 € gardé quatre ans coûte 2 400 € avec ses licences, son assistance et son électricité.

  • Un logiciel coûte 20 000 € à l'achat, puis 4 000 € par an de maintenance et 3 000 € par an d'assistance. Quel est son coût total de possession sur cinq ans, sans coût de sortie ?

    • 55 000 €
    • 35 000 €
    • 40 000 €
    • 27 000 €
    Voir la réponse

    55 000 €

    20 000 + 5 × (4 000 + 3 000) = 55 000 €. 35 000 € oublie la maintenance ; 40 000 € oublie l'assistance ; 27 000 € ne compte qu'une année d'exploitation.

  • Le coût total de possession additionne trois phases : l'…, l'… et la sortie.

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    Le coût total de possession additionne trois phases : l'acquisition, l'exploitation et la sortie.

    L'exploitation (licences, assistance, énergie, personnel) pèse le plus souvent davantage que l'acquisition sur la durée de vie.

  • Dépense d'investissement : de quoi s'agit-il ?

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    Dépense qui crée un actif durable, amorti sur plusieurs années : achat de serveurs, licence perpétuelle, développement d'une application.

    Elle se distingue de la dépense de fonctionnement, consommée dans l'exercice : l'abonnement mensuel à un service en ligne est du fonctionnement, pas de l'investissement.