Les enjeux d'un système d'information
Le système d'information distingué du système informatique, ses cinq ressources et ses quatre fonctions, sa place entre pilotage et opérations, les trois niveaux de décision qu'il sert, ses quatre enjeux et le rôle de la direction des systèmes d'information.
- 28 cartes
- 5 thèmes
- Gratuit
Le programme, thème par thème
Le poids de chaque thème suit celui que lui donne l'examen.
- Notions
- Questions
- Ranger et relier
- Mises en situation
- Comprendre
Quelques cartes du deck
Système d'information : de quoi s'agit-il ?
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Ensemble organisé de personnes, de matériels, de logiciels, de données et de procédures qui permet de collecter, mémoriser, traiter et diffuser l'information d'une organisation.
Il existe dans toute organisation, même sans ordinateur : un registre papier et la règle qui dit qui le remplit en font déjà partie.
Une PME a de bons serveurs, un réseau fiable et des logiciels à jour. Lequel de ces éléments fait partie de son système d'information sans faire partie de son système informatique ?
- La procédure de validation des commandes
- Le logiciel de facturation installé
- Le réseau local du siège
- Les serveurs de sauvegarde
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La procédure de validation des commandes
Les trois autres réponses sont des matériels, des logiciels ou des réseaux, donc du système informatique. Une procédure est une ressource du système d'information : elle dit qui saisit, qui valide et qui voit quoi.
Un système d'information remplit quatre fonctions : …, …, traiter et diffuser l'information.
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Un système d'information remplit quatre fonctions : collecter, mémoriser, traiter et diffuser l'information.
Dans l'ordre du trajet d'une donnée : on la saisit, on la garde, on la transforme en résultat, puis on la met à disposition de ceux qui en ont besoin.
Système informatique : de quoi s'agit-il ?
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Partie automatisée du dispositif d'information d'une organisation : les matériels, les logiciels et les réseaux, sans les personnes ni les procédures.
Le système informatique est contenu dans le système d'information, pas l'inverse. Acheter des machines ne suffit pas à changer la façon dont l'information circule.
Chaque agence tient ses clients dans son propre tableur, et le siège met trois semaines à sortir le chiffre d'affaires du trimestre. Quelle solution traite la cause ?
- Imposer à chaque agence le même modèle de tableur
- Une base clients commune, alimentée par toutes les agences
- Demander aux agences d'envoyer leurs tableurs chaque semaine
- Équiper le siège de postes plus puissants
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Une base clients commune, alimentée par toutes les agences
La cause est une donnée en silos sans mémoire commune : il faut une base partagée. Un modèle commun ou des envois réguliers laissent les données éparpillées, et la puissance des postes n'y change rien.