La performance d'une équipe
Les leviers de la performance collective (objectifs et indicateurs, motivation selon Maslow, Herzberg et Vroom, cohésion) et ses pathologies : paresse sociale, pensée de groupe, objectifs flous, conflits non traités.
- 26 cartes
- 6 thèmes
- Gratuit
Le programme, thème par thème
Le poids de chaque thème suit celui que lui donne l'examen.
- Notions
- Questions
- Ranger et relier
- Les chiffres
- Mises en situation
- Comprendre
Quelques cartes du deck
Performance d'une équipe : de quoi s'agit-il ?
Voir la réponse
Capacité d'un groupe à atteindre ses objectifs en qualité, en délai et en coût, tout en gardant sa cohésion et la satisfaction de ses membres.
Une équipe qui livre à tout prix en s'épuisant n'est pas performante durablement : la cohésion et la satisfaction comptent autant que le résultat.
Un développeur ne sait pas si son contrat sera renouvelé. Quel niveau de la pyramide de Maslow est le plus touché ?
- La sécurité
- L'estime, c'est-à-dire la reconnaissance par les autres
- L'appartenance, c'est-à-dire les liens avec le groupe
- L'accomplissement de soi, c'est-à-dire le développement personnel
Voir la réponse
La sécurité
La stabilité de l'emploi relève du besoin de sécurité. Tant qu'il est menacé, proposer un travail plus intéressant ne motive guère : un besoin plus bas passe avant.
Dans la théorie de Vroom, la motivation est le … de l'attente, de l'instrumentalité et de la valence : si l'un des trois est nul, elle est nulle.
Voir la réponse
Dans la théorie de Vroom, la motivation est le produit de l'attente, de l'instrumentalité et de la valence : si l'un des trois est nul, elle est nulle.
Une somme laisserait la motivation positive malgré un terme nul. Le produit dit que chaque terme est indispensable : attente, lien avec la récompense et valeur de la récompense.
Pyramide de Maslow : de quoi s'agit-il ?
Voir la réponse
Classement de cinq besoins humains, des plus élémentaires aux plus élevés : physiologiques, sécurité, appartenance, estime et accomplissement de soi.
Un besoin satisfait cesse de motiver, un besoin menacé passe avant les autres. L'ordre strict est discuté, mais le modèle rappelle qu'un salaire seul ne couvre pas tout.