L'e-mail professionnel en anglais
Le plan d'un e-mail, les trois registres et leurs couples salutation-formule finale, les formules par fonction, les abréviations, les dates et les délais, et les fautes classiques des francophones.
- 28 cartes
- 3 thèmes
- Gratuit
Le programme, thème par thème
Le poids de chaque thème suit celui que lui donne l'examen.
- Notions
- Questions
- Ranger et relier
Quelques cartes du deck
Please find attached : de quoi s'agit-il ?
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Formule qui annonce, dans un message neutre ou formel, qu'un document est joint.
C'est la formule toute faite des pièces jointes. Dans un message plus léger, on écrit « I've attached… ». Le calque « I join the file » n'existe pas.
Tu écris à un service client dont tu ignores le nom du responsable. Quel couple convient ?
- Dear Sir or Madam … Yours faithfully
- Dear Sir or Madam … Yours sincerely
- Dear Ms Jones … Yours faithfully
- Hi there … Yours faithfully
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Dear Sir or Madam … Yours faithfully
Sans nom, la salutation est « Dear Sir or Madam » et la formule finale britannique « Yours faithfully ». « Yours sincerely » demande un nom propre après « Dear ».
Après « Dear Sir or Madam », on termine par « Yours … » ; après « Dear Ms Jones », par « Yours … ».
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Après « Dear Sir or Madam », on termine par « Yours faithfully » ; après « Dear Ms Jones », par « Yours sincerely ».
La formule finale suit la salutation : sans nom propre, « faithfully » ; avec un nom, « sincerely ».
I look forward to hearing from you : de quoi s'agit-il ?
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Formule de clôture qui dit qu'on attend une réponse ; le verbe qui suit prend la forme en -ing.
Ici « to » est une préposition, pas la marque de l'infinitif : on écrit aussi « I look forward to meeting you ». « I look forward to hear » est la faute classique.
Laquelle de ces phrases est correcte ?
- I am agree with you.
- I agree with you.
- I agree to you.
- I am agreed with you.
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I agree with you.
« agree » est un verbe qui se construit avec « with » (agree with someone) : pas d'auxiliaire « be ». « Agree to » s'emploie pour accepter une proposition, pas pour partager l'avis de quelqu'un.