Animer l'équipe

Faire travailler une équipe projet : matrice RACI, réunions du projet (lancement, point d'avancement, bilan), relevé de décisions exploitable, les quatre stades de Tuckman.

  • 23 cartes
  • 3 thèmes
  • Gratuit

Le programme, thème par thème

Le poids de chaque thème suit celui que lui donne l'examen.

  1. Notions
  2. Questions
  3. Ranger et relier

Quelques cartes du deck

  • Matrice RACI : de quoi s'agit-il ?

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    Tableau qui croise les tâches et les acteurs et indique, pour chaque case, qui réalise (R), qui rend des comptes (A), qui est consulté (C) et qui est informé (I).

    Chaque ligne doit avoir au moins un R et exactement un A. Deux A, c'est deux personnes qui croient décider ; zéro A, c'est personne qui répond du résultat.

  • Sur la ligne « Rédiger le plan de tests » : Awa est R, Hugo est A, Lina est C. Qui décide que la tâche est terminée ?

    • Hugo, qui en rend compte
    • Awa, qui la réalise
    • Lina, que l'on consulte
    • Personne, tant qu'aucun I n'est désigné
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    Hugo, qui en rend compte

    A rend des comptes et valide le résultat. R réalise, C donne un avis avant la décision, I est informé après. Sans I, la tâche n'est pas pour autant sans décideur.

  • Dans une matrice RACI, chaque tâche a au moins un … qui la réalise et exactement un … qui en rend compte.

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    Dans une matrice RACI, chaque tâche a au moins un R qui la réalise et exactement un A qui en rend compte.

    R fait, A répond. Un seul A évite que deux personnes se renvoient la responsabilité ou décident chacune de leur côté.

  • Réunion de lancement : de quoi s'agit-il ?

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    Première réunion de toute l'équipe, qui partage les objectifs, le périmètre, le planning, les rôles et les règles de fonctionnement.

    Elle sert à ce que chacun comprenne la même chose du projet et connaisse son rôle : les malentendus qu'elle évite coûtent bien plus cher une fois le travail commencé.

  • Trois semaines après le lancement, les réunions tournent aux débats tendus : chacun défend sa façon de travailler et personne ne cède. À quel stade de Tuckman correspond la situation ?

    • La formation
    • La confrontation
    • La normalisation
    • La performance
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    La confrontation

    Les désaccords ouverts sur la façon de travailler marquent la confrontation. Elle précède la normalisation, où l'équipe se donne des règles communes.